Proteger de comentarios falsos en Google Play [cerrado]
Publiqué mi aplicación para Android en Google Play y todo estaba bien. Obtuve alrededor de 5000 opiniones de usuarios con un promedio de 4.6 puntos. Pero en algún momento empecé a conseguir la marca más baja con una velocidad loca. Varios cientos de 1 marcos durante 5 días. Así que mi calificación cayó a 4.3. No hubo quejas de los usuarios, no hubo comentarios, solo un gran número de notas más bajas. Sospecho que estas eran críticas falsas. Probablemente pagado por los competidores. ¿Hay alguna manera de identificar eso? Para evitar eso? Google nos protege de ¿críticas falsas de alguna manera?
4 answers
Creo que lo mejor es ponerse en contacto con Google y hacerles conscientes del problema.
Hay un formulario de contacto en el sitio de google play
También vale la pena comprobar que no hay un error en su aplicación que impide que se abra en ciertos teléfonos/dispositivos (que puede o no puede ser su culpa, podría ser problemas de firmware). Pero generalmente verás que los usuarios seleccionan 1 estrella en lugar de escribir reseñas. Recuerde que los usuarios son perezosos:)
Como @64BitsPerMinute sugirió en su comentario, puede haber algunos marcos que podrían ayudar a detectar bloqueos. Echa un vistazo a ACRA , o para un servicio más administrado echa un vistazo a HockeyKit con el complemento HockeyApp . Estos servicios le permiten obtener informes de crash + stack de sus usuarios cuando los thins salen mal. Incluso si los usuarios no informan de nuevo a usted puede hacer clic en un botón y enviar resultados instantáneos de bloqueo.
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2012-07-19 11:47:25
Combate el fuego con fuego. Paga a algunas personas vworker.com para 5 estrellas.
La mejor respuesta de mi comentario a continuación:
... podrías considerar gastar el dinero en publicidad. Si su aplicación es lo suficientemente buena como para obtener 5000 5s, entonces volverá a suceder pronto por su cuenta. ¡Buena suerte!
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2013-03-21 23:38:54
Como otros han dicho, puede haber un problema del que no eres consciente. Puede usar la consola de desarrolladores para verificar si hay un número inusualmente alto de revisiones provenientes de un dispositivo o versión de sistema operativo en particular.
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2012-07-04 16:22:22
¿Ha probado google analytics ? tal vez podría darle más pistas si hay algún error o características que no funcionan como cabría esperar. además, esto podría ayudar a verificar su teoría de respuestas falsas: si el número de usuarios únicos que ejecutan la aplicación es mucho menor que aquellos que la han instalado , algunos no la han probado después de la instalación.
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2012-07-15 23:19:20